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Service Client – Footfroutlet Des questions sur votre commande, un retour ou un échange ? Nous sommes là pour vous aider. 📧 footfroutlet@outlook.com

📦 Statut de commande Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande.

🔁 Échanges & Retours Pour initier un échange ou un retour, envoyez un e-mail à footfroutlet@gmail.com. Après examen de votre demande, notre équipe vous enverra les instructions et le formulaire requis (un formulaire par produit).

💳 Remboursements Les remboursements sont traités dès réception et vérification de l'article retourné dans notre entrepôt. Le montant sera remboursé via le moyen de paiement d'origine.

Foire Aux Questions (FAQ)

Combien de temps prennent la livraison et l'expédition ? Les délais de livraison peuvent varier selon la localisation. Vous recevrez les informations de suivi après l'expédition.

Comment initier un échange ou un retour ? Contactez-nous à footfroutlet@gmail.com. Après approbation, vous recevrez le formulaire et l'adresse de retour.

La livraison est-elle gratuite ? Oui — nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes. Les frais de retour sont à la charge du client.

Comment contacter le service client ? Écrivez à footfroutlet@gmail.com à tout moment en indiquant votre nom complet et votre numéro de commande.